RSUPER EDUCACAO & MARKETING LTDA (Super Franquias) · CNPJ 54.556.348/0001-99
Av. Perimetral Expedicionário José Amaro, 755, Quadra 07, Lote 29, Sala 202, Vila São Luiz, Duque de Caxias/RJ, CEP 25065-090
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Última atualização: 24 de outubro de 2026. Esta política explica como a Super Franquias trata os dados pessoais de quem visita o site, usa os sistemas da holding, conversa conosco ou se relaciona com as nossas marcas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
A RSUPER EDUCACAO & MARKETING LTDA ("Super Franquias"), CNPJ 54.556.348/0001-99, com sede na Av. Perimetral Expedicionário José Amaro, 755, Quadra 07, Lote 29, Sala 202, Vila São Luiz, Duque de Caxias/RJ, CEP 25065-090, é a holding das marcas Santa Carga, Vinho 24h, Wine Lock, Publimobi e AgenteResolve.ai. Ela é a controladora dos dados tratados no site superfranquias.com.br, nos sistemas e aplicativos da holding e nos serviços que presta às marcas (atendimento, tecnologia, jurídico, financeiro e marketing). Cada marca tem a sua própria política para os dados tratados em nome dela: Santa Carga em santacarga.com.br/privacidade e Vinho 24h em vinho24h.com.br/privacidade.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): e-mail [email protected], telefone e WhatsApp (21) 93618-4796.
Não pedimos dados sensíveis pelo site nem dados de menores de 18 anos.
Tratamos dados com base no seu consentimento (cookies de marketing e comunicações promocionais), em procedimentos preliminares e na execução de contrato (candidatura e contrato de franquia), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse da marca (segurança, atendimento, melhoria do serviço e medição das campanhas), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
Parte do atendimento inicial no WhatsApp é feito por um assistente com inteligência artificial, que responde dúvidas, faz perguntas para entender o seu perfil e pode agendar uma conversa com um consultor. Você pode pedir a qualquer momento para falar com uma pessoa.
Usamos inteligência artificial também para transcrever áudios, organizar as conversas, identificar dúvidas e objeções frequentes, resumir e avaliar reuniões e calcular uma nota de prioridade do contato. Essas análises apoiam a equipe; decisões sobre a candidatura e o contrato são tomadas por pessoas. Você pode pedir revisão de qualquer decisão tomada com base em tratamento automatizado.
Os provedores de inteligência artificial que contratamos tratam os dados apenas para nos prestar o serviço, conforme os seus termos para empresas.
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Registramos cada visita com o endereço da página reduzido aos parâmetros de campanha. Se o endereço trouxer e-mail ou telefone, eles não são guardados.
Quando você envia um formulário, o e-mail e o telefone são transformados em um código criptografado (hash) para ligar a visita ao seu cadastro. Esse código é apagado assim que a ligação é feita, ou em até 24 horas.
Para medir os anúncios, informamos à Meta e ao Google eventos como cadastro, contato qualificado, reunião agendada e contratação, com e-mail e telefone criptografados (hash), identificadores de clique e de navegador e o identificador do formulário de anúncio, quando você veio por um. Esses dados servem para medir e melhorar as campanhas e não incluem o conteúdo das suas conversas.
Não vendemos dados pessoais.
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos fornecedores com garantias contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33).
Usamos criptografia na transmissão dos dados, controle de acesso por perfil, registro de quem acessa e backups. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) como manda a lei.
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; revisão de decisões automatizadas; e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse. Para isso, escreva para [email protected]. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
Para parar de receber e-mails de marketing, use o link de descadastro no próprio e-mail. Para parar de receber mensagens no WhatsApp, responda pedindo para sair.
Esta política pode mudar para refletir novas práticas, ferramentas ou exigências legais. A data da última atualização fica no topo da página. Última atualização: 24 de outubro de 2026.